Presença virtual no contexto da pandemia de covid-19 quais os benéficios construídos

Abstract

Introdução: o presente trabalho aborda os benefícios psicológicos associados a utilização da presença virtual — definida como a sensação de estar conectado a um ambiente digital de maneira imersiva e significativa — durante o contexto da pandemia de COVID-19, pois a pandemia de COVID-19 trouxe mudanças profundas às dinâmicas sociais e emocionais da população global. Medidas restritivas como o lockdown foram necessárias, intensificando os sentimentos de solidão, ansiedade e desconexão. Com isso, este artigo analisa os benefícios da presença virtual no cenário pandêmico, destacando como plataformas digitais — como redes sociais, jogos online e terapias digitais — contribuíram para minimizar os efeitos psicológicos adversos decorrentes do distanciamento social. Objetivo: identificar e analisar os benefícios associados ao uso da presença virtual no contexto da pandemia de COVID-19, com o intuito de compreender suas contribuições para o suporte psicológico e social em cenários de distanciamento físico narrados pela literatura acadêmica dos últimos 7 anos. Método: para a realização desta revisão de literatura integrativa foi feita uma busca nas bases de dados SciELO, ScienceDirect, Google Scholar e Frontiers. Resultados: foram destacados os seguintes tópicos para a discussão I) impactos biopsicossociais da pandemia; II) dispositivos utilizados para minimizar o sofrimento durante o período pandêmico; III) fatores necessários para a efetividade desses dispositivos; IV) resultados decorrentes da utilização desses dispositivos; Discussão: é possível pontuar que a presença virtual conseguiu mitigar os impactos psicológicos decorrentes do contexto pandêmico, porém a discussão indica que a qualidade das interações virtuais desempenha um papel crucial na eficácia deste dispositivo, elementos como presença espacial, corporificação e sensação de pertencimento foram identificados como fatores essenciais para a efetividade da presença virtual na promoção do bem-estar. Considerações finais: onclui-se que a utilização da presença virtual durante o contexto pandêmico trouxe benefícios relacionados a redução de sintomas de ansiedade e solidão, a promoção de vínculos sociais e emocionais, o desenvolvimento de habilidades sociais e criativas, e a oferta de suporte psicológico aos usuários, se demonstrando um dispositivo eficaz e relevante, com potencial para atender as demandas psicológicas e sociais em cenários de crise, como o contexto pandêmico.